¿Qué tienen en común estas marcas globales: Nestlé, Sony, Mattel, PepsiCo, Kellogg’s, Disney, Telefónica, Johnson & Johnson, Toyota, Nike, Mapfre o 7-Eleven?
Una misma marca: LONDON CONSULTING GROUP.
La consultora, con 34 años de trayectoria (fundada en 1991), es una multinacional con presencia en más de 25 países, y con alcance en Europa, Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica y Caribe.
La longevidad de la firma, y más en su nicho de mercado, está intrínsecamente ligada a su habilidad para evolucionar y responder eficazmente a las necesidades emergentes de los clientes y a los diversos ciclos económicos, con resultados consistentes y sostenibles, generando una considerable confianza y credibilidad entre sus clientes actuales y sus potenciales clientes.
LONDON CONSULTING GROUP ha ejecutado más de 5.000 proyectos, y sobrepasa los 1.000 clientes, entre ellos los mencionados, y su principal foco es mejorar la rentabilidad de las compañías en las que actúa, con un lema que resume a la perfección la esencia de su identidad, buscando un enfoque colaborativo y de co-creación en este viaje de transformación:
“Shaping Business Together / Moldeando Negocios Juntos”.
¿Cuál es su propuesta de valor?
- Liberar el potencial inherente de los negocios, abordando tanto las áreas estratégicas como las operativas, siempre con una perspectiva que sitúa al cliente en el epicentro de sus acciones.
- La implementación efectiva está en el centro de su propuesta de valor. LONDON CONSULTING GROUP no es un recomendador o hace simples presentaciones bonitas. En su ADN está el trabajo realizado “hombro a hombro” con el personal de su cliente, lo cual garantiza que se cambie la cultura organizacional y que el personal adopte una nueva forma de hacer las cosas.
- Contractualmente garantiza un compromiso explícito de RETORNO DE INVERSIÓN (ROI) de un mínimo del 1:1 anualizado con respecto a la inversión que se realiza al contratar sus servicios, lo que subraya la confianza en sus intervenciones para generar valor real y medible, eliminando la aversión al riesgo en un mercado donde suelen darse tarifas altas y con resultados inciertos, convirtiendo su propuesta en altamente atractiva y, al mismo tiempo, sugiere una selección rigurosa de proyectos, con resultados financieros tangibles.
- Los últimos tres (3) años el ROI promedio reportado es de 5:1 de forma anualizada, consiguiendo millones de euros añadidos en la cuenta de resultados de sus clientes.
- Además, mantiene un compromiso de continuidad, monitoreando a la empresa durante 1 año tras la implementación de sus recomendaciones. Durante este tiempo se auditan los resultados, cualitativa y cuantitavamente. En el primer caso, velando que la realización de los procesos se esté haciendo tal y como se diseñaron. En el segundo, que los beneficios financieros estén en línea con la proyección realizada.
¿Cuáles son sus servicios, y que metodología utiliza?
Ofrece servicios con cuatro pilares:
- Estrategia.
- Operaciones.
- Digital.
- Talento y Cultura.
Todo ello situando al cliente en el centro de todas sus operaciones para impulsar una madurez organizacional, dando soluciones horizontales que puedan aplicarse y atravesar cualquier vertical del negocio, y a largo plazo yendo tanto al detalle, en los aspectos clave, como a la personalización.
Utiliza metodologías, con un enfoque integral, basadas en:
- LEAN 4.0. en optimización de operaciones y manufacturas.
- Ágiles (SPRINTS, SCRUMS y KANBAN) para la implementación y diseño de soluciones, con un desarrollo iterativo, una rápida adaptación a los cambios y mayor flexibilidad en la ejecución de los proyectos.
- GESTIÓN DEL CAMBIO, asegurando que las transformaciones no solo sean técnicamente sólidas, sino que puedan ser adoptadas eficazmente por el personal.
¿Cuál es su diferencial y garantía respecto a otros competidores?
- La base de clientes de LONDON CONSULTING GROUP es premium, con alto poder adquisitivo y proyectos de gran escala, en muchos casos pertenecientes al FORTUNE 500. La empresa atiende, normalmente, compañías con una facturación mínima de alrededor de 20 millones de euros.
- Tal cual se ha comentado previamente, LONDON CONSULTING GROUP asegura, contractualmente, el ROI de la inversión, una diferencia competitiva única en el mercado, ya que se transfiere el riesgo del cliente, eliminándolo de facto, ofreciendo, por tanto, una alta confianza en su metodología, operativa e implementación.
¿Cómo se lleva a cabo el proceso de transformación en la empresa?
A lo largo de tres fases:
- Descubrimiento (2 semanas), donde se realiza un estudio de las oportunidades reales que tiene el cliente, donde se incluye la definición del alcance, la comprensión de los desafíos estratégicos, la recolección de información básica como estados financieros y KPIs, la realización de entrevistas clave y un informe de Madurez Organizacional que ayuda al cliente a entender los desafíos para crecer en su industria.
- Transformación (8-10 meses), a través de un análisis total y se implementan soluciones para la mejora.
Es la fase central del proyecto y cuenta con 2 etapas:
- Análisis exhaustivo y profundo de cada área y proceso del negocio, con revisión de los procesos actuales, la estructura organizacional y la capacidad instalada, la evaluación del talento y sus compensaciones, estudios de observación y los datos operativos que permitan identificar por medio de DATA ANALYTICS los potenciales de mejora en los KPI´s clave del negocio.
- Proyecto de Transformación, en el cual se define el Modelo de Gobierno y Diseño/Implementación de una macroestructura organizacional, definiendo los KPIs clave y estableciendo foros de gestión para la toma de decisiones. Las soluciones pueden ir desde mejoras de procesos hasta cuadros de mando o implementación de soluciones tecnológicas que ayuden a mejorar la eficiencia de las empresas.
- Continuidad (1 año) monitoreando el ROI de la empresa y la eficacia de las medidas planteadas. Es decir, no sólo es consultoría sino implementación y seguimiento, para asegurar que los resultados prometidos se estén logrando y manteniendo a lo largo del tiempo.
¿Cuáles son los sectores en los que se desarrolla?
Su campo de acción está muy diversificado y se extiende a industrias como la Automotriz, Turismo, Medios y Entretenimiento, Farmacéutica, Productos Médicos y Salud, Bienes de consumo y Retail, Construcción e Inmobiliario, Educación, Telecomunicaciones, Servicios Financieros, Manufactura, Energía, Minería, Petróleo y Gas, Químicos o Agricultura.
¿Quién dirige LONDON CONSULTING GROUP en España?
IVÁN LEONARDO MARTÍNEZ GIRALDO, Consultor Internacional en Estrategia y Transformación Empresarial, con más de 25 años de trayectoria, tanto en América Latina como en Europa.
Cuenta con formación ejecutiva en instituciones como el IE BUSINESS SCHOOL, MIT y DARDEN SCHOOL OF BUSINESS, y domina a nivel experto los temas de transformación digital, sistemas de gestión y liderazgo de equipos multiculturales de alto desempeño, habiendo firmado una alianza con SINGULAR.
¿Cuál es la alianza con SINGULAR?
SINGULAR, en tanto que experta en “La Singularidad Canaria”, asesora a LONDON CONSULTING GROUP y sus potenciales clientes, además de atraer nuevos clientes de consultoría, y LONDON CONSULTING GROUP referencia, igualmente, a empresas de su entorno para que puedan beneficiarse de los recursos financiero-fiscales de las Islas, la zona con la mejor tributación de toda Europa y con la capacidad de convertir los impuestos en un recurso de inversión / financiación en proyectos propios o de terceros.
En el caso de clientes afincados en Canarias, la LEY 19/1994 y la LEY 27/2014 regulan y refuerzan el marco normativo que permite que las asesorías y otros servicios profesionales puedan ser objeto de inversión de la RESERVA DE INVERSIONES EN CANARIAS en tanto contribuyan al desarrollo económico y sostenible de la empresa y, por consiguiente, el de la región.
Una excelente noticia que hace que se puedan tener muy en cuenta los servicios de LONDON CONSULTING GROUP, si además garantiza el ROI de la inversión.
Próximamente se realizará una presentación conjunta en las Islas, que será anunciada convenientemente. Os esperamos.
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