Según la RAE un escaparate es un espacio exterior de las tiendas, cerrado con cristales, donde se exponen las mercancías de manera atractiva.
En esencia lo define como un instrumento de comunicación entre un comercio y sus potenciales compradores o compradoras, donde se refleja un estilo (el de la tienda en cuestión) adornado de la mejor forma posible para llamar la atención de quien pase cerca.
La sofisticación ha hecho de los escaparates también acaparadores de emociones e, incluso, se llegan a consideran, en algunos casos, como obras de arte, y ahí se encuentran algunos ejemplos de marcas como HERMES, TIFFANY o LOEWE, cuyos diseños crear narrativas visuales que no sólo transmiten moda, sino que cuentan identidad y exclusividad, más allá de exponer productos.
La era digital ha transformado el concepto de escaparate en una experiencia dinámica donde la tecnología ocupa el eje de atención surgiendo, en el mejor de los casos, opciones e ideas innovadoras o disruptivas para atraer mayores ventas.
Los escaparates digitales de NIKE con personalización, vallas 3D y pantallas gigantes crean tendencia, o la tienda china de HONOR en Chengdu (China) uniendo modernidad y tradición, son alardes de buen gusto.
Hasta aquí: perfecto.
Con la llegada de las redes sociales, el móvil se ha convertido en la herramienta donde las marcas exponen sus mercancías y, en el extremo, se encuentran las personas que, en una pirueta que va más allá del consumo, se han convertido en el producto mismo.
Vayamos por partes.
Cualquier smartphone extiende la tienda física a niveles jamás vistos, pudiendo interactuar con el espacio de siempre por medio de códigos que activan funcionalidades de realidad aumentada, a manera de pop-up, o gracias a la IA trasladar cualquier objeto o sensación a la propia vida.
Igualmente, y esta es la principal innovación, no es preciso ni trasladarse para romper el cristal de escaparate, como si fuese esa cuarta pared de cualquier escenario, y es fácil recorrer hasta el más recóndito lugar gracias a el scroll para elegir que prenda, que libro, que viaje, que… de todo, con un simple clic.
Ante todo esto, simplemente rendirse ante la evidencia y vivir la mejor opción.
De nuevo: nada en contra.
La humanidad es compradora impulsada por sus necesidades y por sus deseos.
Ahora bien: ¿Qué sucede cuando aparece la compulsión de la compra de lo innecesario? ¿Qué guía ese irresistible y continuado efecto de “tener más”? ¿Son adicciones? ¿Quién las impulsa?
Evidentemente es un problema de la sociedad moderna que afecta en negativo no sólo a la economía particular, sino a la emocional, la laboral e incluso la social.
Tendríamos que ponerle freno y, de forma consciente, colaborar para que no fuese así.
Ver ese pantalón que lleva nuestra influencer favorita, creer que con esa colonia vas a conquistar a quien quieras, o que si haces ese viaje que puedes pagar a plazos hay una prueba subliminal de que arreglaras tu matrimonio, es tan falso como que cualquier chica tiene medidas 90-60-90 o que los chicos son principales azules.
Un escaparate más consciente posiblemente solucionaría muchos problemas sociales, y además crearía una población más equitativa y sana.
Por supuesto que es una cuestión de cultura, y que “eso” se aprende desde el parvulario, o simplemente se sigue la rueda de “esto es lo que hay”, y muchas veces se piensa que más no se puede hacer.
Es como esas familias cuya base es el grito: difícilmente podrá crear otras familias en las que el respeto sea el fundamento, y muy posiblemente serán las que justifican guerras, abusos o cualquier elemento distorsionante en la convivencia… porque lo habrán naturalizado como propio.
¿Qué todo esto es culpa del escaparate?
No. Por supuesto.
Pero la perversión del escaparate es muy sencilla.
Hoy, como hemos apuntado antes, la persona es el propio producto.
Producto y mercancía, a la vez.
Las redes sociales, las plataformas, tratan a quienes las usan como un producto vendible a los anunciantes, quienes pagan por acceder a los datos de esa audiencia, y con el agravante de que esas personas, excepto honrosas excepciones, no participan del negocio.
Los influencers se convierten igualmente en producto a través del que se recomienda cualquier otro producto que condiciona el comportamiento de quienes les sigue.
Y podemos ir más allá, cuando quien mira esa pantalla cree que está eligiendo libremente siendo el algoritmo quien condiciona sus elecciones, limitando esa libertad que aparentemente está ejerciendo.
La autenticidad brilla por su ausencia porque en el escaparate aparecen los brillantes juguetes que queremos ver, o que nos enseñan, pero detrás de ellos (como en la imagen que ilustra nuestro post) se encuentra la manipulación, el dinero para unos y no para otros, y el impacto hasta en nuestra forma de pensar que, sin siquiera sospecharlo, está siendo moldeado por quien mece la cuna de sus propios intereses.
A tal punto el escaparate ya no es un escenario de excelencia, sino que las personas, especialmente los adolescentes y jóvenes, se han convertido en esclavos de sí mismos, convertidos en imágenes perfectas, en esos juguetes del postureo, y de la socialización entendida como la aceptación de quien te mira, o de quien miramos para reafirmarse en los estereotipos a la moda sobre qué significa éxito, poder y control… y nada más lejos de la realidad.
El dilema es complicado, mucho, y es algo que se tiene que afrontar desde una perspectiva nueva.
No tenemos absolutamente nada en contra de las redes sociales, ni contra el consumo y la socialización. Todo lo contrario.
Estamos muy a favor, pero si queremos que las cosas cambien, hay que agarrar al toro por los cuernos.
Vivimos en un mercado saturado donde:
- La publicidad y el marketing son cada vez más caros.
- Se cobra sin garantizar resultados.
- Los datos se compran y se venden sin transparencia ni retorno para quienes los genera.
- Muchas plataformas compiten con sus propios partners.
En este contexto, ¿podemos plantear un cambio completo?:
¿Qué tal si empezamos por la forma y manera en que las redes tratan a esas personas y a los anunciantes?
En TODO ES SINGULAR estamos construyendo una nueva red social y comercial diseñada para transformar la relación entre marcas, usuarios y plataformas: SUMMAX.
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Cada producto se conecta automáticamente con otros servicios o experiencias complementarias de forma transversal.
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¿Qué tal si todos y todas nos convirtiésemos en influencers y ganásemos por recomendar, compartir o impulsar ventas?
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